三星手机kies软件无法连接怎么解决
『One』， （建议您使用WIN7操作系统）排查问题若依旧无法连接成功：确定手机已关闭usb调试功能更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
『Two』， 关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。兼容性问题：有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。补充：KIES正确连接电脑方法：通过数据线将手机设备与电脑连接上，打开手机的顶帘菜单，将【媒体设备（MTP）】勾选。
『Three』， 检查Kies软件版本是否适用于手机操作系统。通过Kies软件-工具栏-解决连接故障/重装设备驱动程序-重新安装USB驱动尝试。检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
『Four』， 更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。更换原厂数据线尝试如果问题依旧 ，建议您送修检测一下手机。
『Five』， 重新安装驱动程序：Kies-工具-（解决连接故障-开始）-重装设备驱动程序。若无效，请卸载已安装的Kies软件，登录三星官方网站 重新下载安装对应Kies版本。
三星手机无法连接电脑,已经安装了KIES了还是不行。怎么连|?
『One』， 若依旧无法连接成功：确定手机已关闭usb调试功能 更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口 关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
『Two』， 将三星手机当做U盘连接电脑，传输歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下：安装Kies软件首先在您的电脑上安装Kies软件，如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接。
『Three』， 检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。断开Kids设备与电脑的连接，打开Kies软件，点击【工具】菜单，选取 【重装设备驱动程序】尝试。
『Four』， 若手机无法连接电脑，请检查：手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
『Five』， 建议先在电脑上面安装Kies软件，该软件中已经包含USB驱动。根据电脑系统下载对应Kies版本。如果电脑是windows系统，请点击“windows系统下载”。下载安装Kies时手机与电脑不要连接。
kies连接不上
『One』， 关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。兼容性问题：有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。补充：KIES正确连接电脑方法：通过数据线将手机设备与电脑连接上，打开手机的顶帘菜单，将【媒体设备（MTP）】勾选。
『Two』， 有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
『Three』， 若手机连接Kies后提示没有驱动程序，可能是电脑中的手机驱动软件故障导致，建议：重新安装驱动程序：Kies-工具-（解决连接故障-开始）-重装设备驱动程序。
三星手机连接Kies软件无法识别,怎么办
『One』， 检查Kies软件版本是否适用于手机操作系统。通过Kies软件-工具栏-解决连接故障/重装设备驱动程序-重新安装USB驱动尝试。检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
『Two』， 有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
『Three』， 若手机无法连接Kies或连接失败，建议：检查Kies软件版本是否适用于手机/电脑操作系统，根据链接中提示下载适用的版本。（部分机器不支持连接Kies/Kies3软件）下滑屏幕顶帘选取 “媒体设备MTP”。
我的9228无法和kies连接,手机上只有kies通过wlan
KIES软件未升级到最新软件版本。检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。打开Kies软件，点击“解决故障连接”，重装驱动尝试。
有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。补充：KIES正确连接电脑方法：通过数据线将手机设备与电脑连接上，打开手机的顶帘菜单，将【媒体设备（MTP）】勾选。
） 如果Kies已经是最新版本，还是没有升级提示，请您尝试换个时间段再次连接Kies操作，此情况可能和服务器有关。3）手机关闭USB调试（功能表-设定-应用程序-开发-USB调试打钩），在待机模式与电脑相连。
（建议您使用WIN7操作系统）排查问题若依旧无法连接成功：确定手机已关闭usb调试功能更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
你好三星手机连接不上kies3
有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
若手机无法连接电脑，建议您：关闭USB调试尝试。检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies软件。
手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。关闭USB调试尝试。
若连接Kies软件失败，建议：检查Kies软件版本是否适用于手机操作系统。通过Kies软件-工具栏-解决连接故障/重装设备驱动程序-重新安装USB驱动尝试。
步骤 连接Kies软件。Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机与电脑连接(手机处于待机状态，若屏幕锁定并熄灭，请先解开屏幕锁)，并打开Kies软件。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。
